大米客服系统 [v9.5.3]

从业客服有关作业的小伙伴们千万别错过了我提供的这一款稻米了！这是一个应用起來特别便捷的，可以协助客服人员能够更好地进行闲聊工作中，在线解答客户的询问和问题，合理提升自己的工作效能，功能丰富全方位，达到客服的差异要求，与此同时还拥有了的作用，页面美观大方。

软件亮点

根据HTML5长Socket即时在线交流

容许公司客服手动式邀请访客 也可强制性邀请 与访客会话

灵便的广告策略 让访客随时随地见到自身全新通知或广告宣传

一键电源开关储存微信聊天记录到网络服务器便于之后查看

容许访客对客服作出点评

软件亮点

提升销售渠道

转变传统手机、电子邮件、QQ等客户营销方式，为公司打造出主动型营销方式。

提升销售机遇

根据线上为顾客剖析和处理比较复杂的问题来提高顾客的满意度进一步提高销售机遇和销售量。

减少经营成本

每一个线上客服人员可根据无尽的提升及时的在线客服总数，减少了传统式客户服务项目中根据手机沟通交流所形成的成本费。

夯实客户关联

根据与网友线上个性化的配对t检验而且以顾客的地点来分辨，您可以发觉您的老顾客慢慢增加。

无缝拼接沟通交流

不用组装任意手机软件或软件，客户只需轻轻一点，就可以与客服人员开展实时沟通交流，大幅度降低客户的沟通交流门坎，提升交易量几率。给予了访客到访时长和地理坐标的统计数据，公司可以按照那些数据信息调节销售人力资源分配，销售地区对策等，为开展销售市场管理决策带来了强有力的根据。

知识储备

客服可以简单的根据知识库系统开展学习培训;当应对访客的发问时，还可以根据知识库系统查阅相关资料，迅速解释访客问题。

大数据营销

客服人员可以从系统中明白的了解客户已经浏览哪些，有兴趣的是啥，并搞好充分的提前准备。

将常见的会话具体内容和网址开展收集整理，轻轻松松的对不一样的访客迅速回复，反映技术专业，节约高效率。即时管控管理者可以即时的对客服人员的运行开展，并查询访客对客服的满意率点评。这也是非常普遍的一些作用例如也有免费电话作用这些，大伙儿可以申请办理看一下。

使用方法

(1)申请注册并登录

(2)新增加客服 挑选外型并将JS编码布局到自身网址上

(3)免费下载此软件就可以查询访客信息内容并与之沟通交流

软件测评

手机软件做为一款网上客服服务平台，可以为客户给予良好的沟通自然环境，让客服人员能为顾客产生更为健全的服务项目，适用迅速回应的实际操作，让客服工作中更高效率，操作面板令人十分舒服。